アクセサリーおよびオプション保証の検索

内容

Lenovo 製のアクセサリーやオプション製品の保証について説明します。

Lenovo 製品については、よく見られているコンテンツ - 保証と修理、リカバリーメディア、サービス部品、周辺機器を参照してください。

Lenovo 製品の互換性についての詳細は、以下を参照してください。

アクセサリー製品に 1 年、2 年、3 年の保証は適用されますか?

アクセサリーとオプション製品の保証をクリックして、お使いの製品の保証の種類をご確認ください。
ご使用の製品が他社製品の場合、保証サービスは製造元より提供されます。製品に付属の製品ラベルを参照して保証期間および保証サービスを受ける方法に関する情報を確認ください。

1 年、または2 年保証がついた製品の保証サービスの種類

ほとんどの Lenovo PC製品のオプションやアクセサリーは、オプションを購入した国や地域に応じて、1 年または 2 年の限定保証によって保証されています。 Lenovo コンピューターに取り付けられているメモリー（DIMM）やハードディスク（HDD）などの Lenovo 製オプションは、以下の条件のいずれか期間の長い方で保証されています。

コンピューターの保証の期間およびサービスの種類が採用されます。詳しくは、コンピューターに付属の保証情報冊子を参照してください。または、
次の表に示す保証期間および保証サービスの種類で保証されます。

購入した国または地域	期間	保証サービスの種類
オーストリア、ベルギー、デンマーク、フィンランド、フランス、ドイツ、イスラエル、アイルランド、イタリア、オランダ、ノルウェー、スペイン、スウェーデン、エストニア、スイス、英国、リトアニア、ラトビア、ルクセンブルグ、アイスランド、日本、オーストラリア、ニュージーランド、米国、カナダ、	1 年	(1) お客様での取替え可能部品 (「CRU」) サービス
ブラジル、台湾地区、韓国、ロシア、カザフスタン、トルクメニスタン、ウクライナ、ベラルーシ、グルジア	1 年	(4) 持ち込みサービス
アルゼンチン、チリ、コロンビア、ペルー、ベネズエラ、エクアドル、ボリビア、ウルグアイ、パラグアイ、香港、マカオ、シンガポール、マレーシア、タイ、ベトナム、インドネシア、フィリピン、インド、スリランカ、ボスニア・ヘルツェゴヴィナ、ブルガリア、クロアチア、キプロス、チェコ共和国、ギリシャ、ハンガリー、マケドニア、ルーマニア、セルビア/モンテネグロ、スロバキア、スロベニア、ポーランド、バーレーン、エジプト、クウェート、オマーン、カタール、アラブ首長国連邦、アルジェリア、ケニア、ナイジェリア、南アフリカ、メキシコ	1 年	(1) お客様での取替え可能部品 (「CRU」) サービスまたは (4) 持ち込みサービス
サウジアラビア、トルコ	2 年	(1) お客様での取替え可能部品 (「CRU」) サービスまたは (4) 持ち込みサービス

注: 一部の国または地域には、特定の種類の製品の最低保証期間を規定する現地の消費者保護法があります。このような法令により、保証期間が上記の期間を超えて延長される場合があります。
その他の言語版の 1 年または 2 年保証がついた製品の保証サービスの種類: ブルガリア語、クロアチア語、スロベニア語

3 年保証がついた製品の保証サービスの種類

一部の Lenovo PC のオプションやアクセサリーは 3 年間の限定保証によって保証されています。 Lenovo コンピューターに取り付けられているメモリー（DIMM）やハードディスク（HDD）などの Lenovo 製オプションは、以下の条件のいずれか期間の長い方で保証されています。

コンピューターの保証の期間およびサービスの種類が採用されます。詳しくは、コンピューターに付属の保証情報冊子を参照してください。または、
次の表に示す保証期間および保証サービスの種類で保証されます。

購入した国または地域	期間	保証サービスの種類
オーストリア、ベルギー、デンマーク、フィンランド、フランス、ドイツ、イスラエル、アイルランド、イタリア、オランダ、ノルウェー、スペイン、スウェーデン、エストニア、スイス、英国、リトアニア、ラトビア、ルクセンブルグ、アイスランド、日本、オーストラリア、ニュージーランド、米国、カナダ、	3 年	(1) お客様での取替え可能部品 (「CRU」) サービス
ブラジル、台湾地区、韓国、ロシア、カザフスタン、トルクメニスタン、ウクライナ、ベラルーシ、グルジア	3 年	(4) 持ち込みサービス
アルゼンチン、チリ、コロンビア、ペルー、ベネズエラ、エクアドル、ボリビア、ウルグアイ、パラグアイ、香港、マカオ、シンガポール、マレーシア、タイ、ベトナム、インドネシア、フィリピン、インド、スリランカ、ボスニア・ヘルツェゴヴィナ、ブルガリア、クロアチア、キプロス、チェコ共和国、ギリシャ、ハンガリー、マケドニア、ルーマニア、セルビア/モンテネグロ、スロバキア、スロベニア、ポーランド、バーレーン、エジプト、クウェート、オマーン、カタール、アラブ首長国連邦、アルジェリア、ケニア、ナイジェリア、南アフリカ、メキシコ、サウジアラビア、トルコ	3 年	(1) お客様での取替え可能部品 (「CRU」) サービスまたは (4) 持ち込みサービス

注: 一部の国または地域には、特定の種類の製品の最低保証期間を規定する現地の消費者保護法があります。このような法令により、保証期間が上記の期間を超えて延長される場合があります。
その他の言語版の 3 年保証がついた製品の保証サービスの種類: ブルガリア語、クロアチア語、スロベニア語。

その他の保証期間およびサービスの種類

保証がつかない製品
保証書が付属していない Lenovo のオプションやアクセサリーは、供給品とみなされ、あらゆる種類の保証がない状態で提供されます。
このセクションは、法令によって保証が排除できない国では適用されない場合があります。
他社からの保証サービス
保証期間中は、保証書に記載されている製造元のサポート電話番号に連絡して、保証に関連した問題のサポートを受けることができます。回答時間は、受けた問い合わせの数や種類によって異なります。他社の技術サポート担当者が、最善の代替手段およびアクションを判別するお手伝いを致します。
他の言語版の特殊保証期間およびサービスの種類: ブルガリア語、クロアチア語、スロベニア語。

お役立ち情報

保証の例外
ソリッド・ステート・ストレージ・デバイスに関する注意: ソリッド・ステート・ストレージ・デバイス (SSD) オプションに対する Lenovo の保証は、所定の仕様に記載されている最大保証データ量に達していない SSD に制限されます。
パーソナル・コンピューティング・デバイスに対する Lenovo 保証の内容と制限を確認するには、こちらをクリックしてください。

保証の条件

Lenovo 保証の内容と制限を確認するには、こちらをクリックしてください。
お住まいの国または地域の保証サービス電話番号を確認するには、こちらをクリックしてください。
修理センターやサービスプロバイダーを確認するには、こちらをクリックしてください。

電話番号は、予告なしに変更される場合があります。
LENOVO の保証により、法的な権利が付与され、法的に救済措置が講じられることになります。ここに記載されている情報はすべて、該当法の下のお客様の権利を排除または変更するものではありません。