Garanzia limitata per dispositivi PC

Per i clienti che hanno acquistato un dispositivo informatico personale da Lenovo e dispongono della garanzia limitata originale (garanzia di base).

• Garanzia limitata Lenovo -02 (LLW-02) per i prodotti Lenovo venduti a partire dal 1° gennaio 2012

  Archivio della dichiarazione di garanzia limitata di Lenovo

  • Garanzia limitata Lenovo -01 (LLW-01) per i prodotti Lenovo venduti tra luglio 2008 e dicembre 2011
  • Garanzia limitata Lenovo -00 (LLW-00) per i prodotti Lenovo venduti tra il 2007 e luglio 2008
  • Dichiarazione di garanzia limitata per i prodotti Lenovo venduti prima del 2007

Nota:

1. Il periodo di garanzia per tutte le batterie, gli stilo e le penne digitizer Lenovo è limitato a 12 mesi, salvo diversamente specificato. Ciò significa che Lenovo fornirà un servizio di garanzia senza costi per le batterie, gli stilo e le penne digitizer durante i 12 mesi del periodo di garanzia.
2. Il servizio di garanzia potrebbe non essere disponibile in tutte le località e potrebbe variare da una località all'altra.
3. Per gli accessori, assicurati di conservare la prova di acquisto e il materiale di imballaggio. Potrebbero essere richiesti per ricevere assistenza in garanzia.

Contratto di servizi Lenovo per dispositivi PC

Per i clienti che hanno acquistato un dispositivo informatico personale da Lenovo e hanno acquistato anche servizi aggiuntivi, ad esempio estensione della garanzia, aggiornamento o altri servizi (protezione contro danni accidentali, Keep Your Drive, ecc.)

• Contratto di servizi per dispositivi di personal computing Lenovo per dispositivi PC Lenovo venduti a partire dal 1° febbraio 2017.
  • Fornisce un accordo per aggiornamenti, estensioni e altri servizi con servizi specifici per paese

  Archivio dei contratti di servizi Lenovo

  • Contratto di servizio di garanzia PCG (include estensioni di garanzia, aggiornamenti per i prodotti Lenovo venduti prima del 1° febbraio 2017)
  • Protezione contro i danni accidentali per i prodotti Lenovo venduti prima del 1° febbraio 2017

Accordi sui servizi specifici regionali

Per i clienti che hanno acquistato un prodotto Lenovo e hanno acquistato anche un prodotto specifico per una determinata regione non incluso nel Contratto Lenovo Personal Computing Services.

• Linee guida sui danni indotti dal cliente
  • Linee guida per vari danni causati dai clienti sui componenti del PC per i paesi di Europa, Medio Oriente, Africa e Asia Pacifica
• (LCD) Sostituzione dei pixel difettosi
  • Sostituzione del display (LCD) per pixel difettosi - ThinkPad (Nota: questa politica è valida solo per i prodotti ThinkPad )
  • Display LCD a schermo piatto Lenovo (monitor commerciali e consumer e desktop all-in-one) - Politica sui pixel (Nota: questa politica è valida solo per i prodotti display LCD a schermo piatto Lenovo )
  • Sostituzione del display (LCD) per pixel difettosi - laptop e tablets idea / Lenovo /Thinkbook (Nota: questa politica è valida solo per i prodotti laptop e tablet idea / Lenovo )

  Archivio degli Accordi Regionali sui Servizi Specifici

  • Contratto di servizi di supporto Lenovo Premier (solo Austria, Francia, Germania, Svizzera e Regno Unito) per i prodotti Lenovo venduti prima del 1° febbraio 2017
  • Contratto di servizi di protezione dello schermo (solo per il Sud Africa) per i prodotti Lenovo venduti prima del 1° febbraio 2017
  • Termini e condizioni del contratto di servizi di scambio avanzato in loco
    • Per Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Norvegia, Portogallo, Spagna, Svezia e Regno Unito; clicca qui .
    • Per l'Austria; clicca qui .
    • Per la Germania; clicca qui .

Contratto di licenza Lenovo

• Contratto di licenza per i prodotti software Lenovo

Dichiarazione di garanzia limitata per DCG

• Garanzia limitata per tutti i prodotti Data Center Group ( DCG ) venduti dopo il 1° gennaio 2017

  Archivio della dichiarazione di garanzia limitata di Lenovo

  • Garanzia limitata per i prodotti Lenovo System x e IBM System Storage venduti a partire da ottobre 2014 e prima del 1° gennaio 2017.
  • Garanzia limitata Lenovo -02 (LLW-02) per i prodotti Lenovo venduti a partire dal 1° gennaio 2012 e prima del 1° gennaio 2017.

Contratto di servizi Lenovo per DCG

• Termini e condizioni del contratto di servizi del centro dati Lenovo

Contratto di licenza Lenovo per DCG

• Contratto di licenza per il codice macchina per server System x e IBM System Storage Display
• Documenti informativi sulla licenza Lenovo

Termini e condizioni Lenovo TruScale ^TM per l'utente finale di TruScale

• Termini e condizioni di TruScale

Garanzia limitata per i prodotti Lenovo Smartphone

• Termini e condizioni del servizio di garanzia internazionale (IWS) - Prodotti per server, storage e data center
• Garanzia limitata Lenovo per prodotti di archiviazione e accessori
• Contratto Lenovo Software as a Service Cloud (SaaS) e Contratto con il cliente Microsoft
• Servizio di garanzia internazionale (inglese) - Notebook , Desktop, Workstation PC (venduti dopo il 15 settembre 2017)
• Termini e condizioni Lenovo Device Intelligence (LDI)
• Termini e condizioni Lenovo Device Intelligence (LDI) Plus
• Termini e condizioni Lenovo Asset Recovery Services (ARS)
• Termini e condizioni Lenovo Live Assistant (LLA)
• Lenovo Configuration Services: Dichiarazioni sulla privacy del software Lenovo e esclusione di responsabilità sui dati personali
• Lenovo Cloud Deploy: Termini di servizio