Lenovo Device Intelligence

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Lenovo Device Intelligence

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概述

企業IT經理在生產力受到影響之後,他們不得不對用戶的問題做出反應。 這種互動對於所有參與者而言都是天生的消極和壓力。 Lenovo Device Intelligence (LDI) 透過允許IT管理員主動使用能夠監視設備趨勢並預測硬體的人工智能(AI)和機器學習(ML)技術來支援用戶,從而改變了這一動態。 或可能發生的作業系統/軟體問題。

作為IT經理或分析師,您現在在工具包中擁有其他工具,這些工具使您可以在解決設備運行狀況問題之前對解決員工健康問題產生積極影響。

特點

  • 單一窗口可監控您的設備群
  • 硬體監控儲存,電池,驅動程式
  • 使用人工智能主動預測未來的硬體問題-防止問題發生
  • 先進的系統崩潰(“藍屏死機”)分析,可查明有問題的設備和驅動程式
  • 識別設備上安裝的會影響體驗和性能的應用程式

有關更多訊息,請查看 Lenovo Device Intelligence Flyer (pdf).

如何開始

Lenovo客戶代表將啟動建立組織承租人的過程。 建立租戶後,為您的組織指定的IT所有者將收到Lenovo Intelligence Support的電子郵件,其中提到已建立了一個帳戶。 使用電子郵件中的鏈接訪問LDI入口網站登入頁面,然後開始設置過程。

  1. User Guide提供了解決方案中所有功能的完整說明,在LDI門戶中進行設置的演練以及常見問題。
  2. Device Setup Guide 提供了有關在您的設備中安裝Lenovo Agent和預配設備以及對與Agent相關的常見設置問題進行故障排除的分步說明。
下載鏈接 最近修訂
User Guide 2.2 (pdf) 2/25/2021
Device Setup Guide (pdf) 3/16/2021
Device Setup Guide with Microsoft Config Manager (SCCM) (pdf) 3/16/2021
Supplemental SCCM Get-DeviceInfo script (mof) 09/30/2020

 

軟體下載

Lenovo Universal Device Client

Lenovo Universal Device Client是Windows 10的軟體代理,可讓您的設備包含在組織的Lenovo Device Intelligence解決方案中。 有關安裝和配置的詳細訊息,請參閱《設備設置指南》。

安裝程序下載 發布日期
Lenovo Universal Device Client 3.1 2/25/2021

 

Lenovo Device Intelligence 發行歷史

版本 日期
V2.2 2/25/2021
V2.1 12/07/2020
V2.0 09/30/2020

 

支援

有關使用Lenovo Device Intelligence的技術支援,請聯繫:cspsupport@lenovo.com

 

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別名 Id:LDI
文件ID:HT511072
原始發布日期:03/22/2021
Last Modified Date:08/03/2021