स्मार्ट पीसी बेड़े प्रबंधन के लिए उन्नत पूर्वानुमानित, सक्रिय SaaS उपकरण

Lenovo डिवाइस इंटेलिजेंस प्लस उद्यम आईटी प्रशासकों को उन्नत पूर्वानुमानित अंतर्दृष्टि प्रदान करता है ताकि हार्डवेयर और प्रणालीगत समस्याओं को उनके होने से पहले पहचानने में मदद मिल सके

गहन डिवाइस और व्यावसायिक अंतर्दृष्टि प्रदान करते हुए, Lenovo डिवाइस इंटेलिजेंस समाधान, एक एआई-संचालित SaaS पीसी स्वास्थ्य प्रबंधन उपकरण है। यह समाधान बेड़े में महत्वपूर्ण मुद्दों की पहचान करता है, वर्तमान और संभावित दोनों, हार्डवेयर विफलताओं, BSODs, या प्रदर्शन में गिरावट का कारण बनने वाले सिस्टम और सॉफ़्टवेयर अनुप्रयोगों के लिए। संगठन के लिए जो पीसी स्वास्थ्य में स्मार्ट अंतर्दृष्टि की आवश्यकता है, Lenovo डिवाइस इंटेलिजेंस प्लस, गहन विश्लेषण जैसे व्यक्तित्व विश्लेषण, डिजिटल उपयोगकर्ता अनुभव स्कोरिंग, संपत्ति अनुकूलन, उत्पादकता प्रभाव आकलन, मूल कारण विश्लेषण, क्षेत्र बेंचमार्क तुलना, और अधिक की विशेषताएँ प्रदान करता है। यह ग्राहकों को उनके आईटी वातावरण की निगरानी, विश्लेषण, पूर्वानुमान, रोकथाम और अनुकूलन करने में सक्षम बनाता है ताकि बेहतर व्यावसायिक परिणाम प्राप्त हो सकें।

अधिक जानने के लिए, क्लिक करें:

• Lenovo डिवाइस इंटेलिजेंस समाधान: पूर्वानुमानित और सक्रिय पीसी बेड़े प्रबंधन
• [वीडियो] Lenovo डिवाइस इंटेलिजेंस प्लस

जानकारी के लिए Lenovo डिवाइस इंटेलिजेंस (LDI), क्लिक करें: Lenovo डिवाइस इंटेलिजेंस (LDI)

आपका Lenovo खाता प्रतिनिधि आपके संगठन के लिए टेनेट बनाने की प्रक्रिया शुरू करेगा। जब टेनेट बनाया जाएगा, तो आपके संगठन के लिए निर्दिष्ट आईटी मालिक को Lenovo इंटेलिजेंस सपोर्ट प्लस से एक ई-मेल प्राप्त होगा जिसमें बताया जाएगा कि एक खाता बनाया गया है। ई-मेल में दिए गए लिंक का उपयोग करके LDI पोर्टल साइन-ऑन पृष्ठ पर पहुँचें और सेटअप प्रक्रिया शुरू करें।

• LDI प्लस उपयोगकर्ता मार्गदर्शिका - इस मार्गदर्शिका में निम्नलिखित अध्याय हैं:
  • सारांश: यह अध्याय आपको उपकरण और विशेषताओं का संक्षिप्त सारांश प्रदान करता है।
  • अपने बेड़े को ऑनबोर्ड करें: यह अध्याय आपको LDI प्लस पर उपकरणों को ऑनबोर्ड और पंजीकृत करने के विवरण प्रदान करता है (प्लेटफार्म: Windows, वर्चुअल मशीन, और मैक ओएस)। इस अध्याय में आपके संगठन के उपकरणों के बेड़े पर LDI प्रोविजनिंग पैकेज को तैनात करने के लिए सिस्टम सेंटर कॉन्फ़िगरेशन प्रबंधक (SCCM) के लिए चरण-दर-चरण निर्देश भी शामिल हैं। इसके अलावा, यह अध्याय Microsoft InTune को उपकरणों पर प्रोविजनिंग पैकेज तैनात करने के लिए कॉन्फ़िगर करने की प्रक्रिया समझाता है।
  • LDI प्लस कॉन्फ़िगर करें: यह अध्याय आपको उपकरण को कॉन्फ़िगर करने में मदद करता है जैसे उपयोगकर्ता बनाना और प्रबंधित करना, पहुँच और विशेषाधिकार प्रदान करना, आदि।
  • अपने बेड़े की निगरानी करें: यह अध्याय आपको अपने उपकरण की निगरानी करने में मदद करता है जैसे उपयोगकर्ता अनुभव प्राप्त करना, उपकरण प्रबंधित करना, मुद्दों का पता लगाना और हल करना, आदि।
  • सुधार स्वचालन: यह विशेषता आपको विशिष्ट उपकरणों या उपकरणों के बेड़े में पहचाने गए मुद्दों के लिए स्वचालित रूप से ट्रिगर किए गए सुधारात्मक कार्यों को कॉन्फ़िगर, स्वचालित और शेड्यूल करने में मदद करती है।
  • अंतिम ग्राहकों को संलग्न करें: यह अध्याय आपको सर्वेक्षण करने और उपकरणों के साथ उनके डिजिटल अनुभव के बारे में उपयोगकर्ता की प्रतिक्रिया प्राप्त करने में मदद करता है।
  • तीसरे पक्ष के उपकरणों का एकीकरण (बाहरी सिस्टम के साथ एकीकृत करें): यह अध्याय आपको अपने उपकरण अंतर्दृष्टि को API और ServiceNow उपकरण के साथ एकीकृत करने में मदद करता है।
  • LDI टेस्ट ड्राइव: यह अध्याय आपको LDI प्लस की विशेषताओं और आईटी मुद्दों को हल करने के लिए उनके उपयोग के मामलों को समझने में मदद करता है।
  • समर्थन दस्तावेज़ (परिशिष्ट): यह अध्याय सुधार स्क्रिप्ट सहायता, उपकरण समर्थन मैट्रिक्स, आदि को कवर करता है।
• डैशबोर्ड बिल्डर उपयोगकर्ता मार्गदर्शिका (pdf) - यह डैशबोर्ड बिल्डर उपयोगकर्ता मार्गदर्शिका आपको LDI प्लस में कस्टम डैशबोर्ड बनाने के लिए एक शिक्षाप्रद सारांश देती है। इसका उपयोग आपके बेड़े में बहुत विशिष्ट दृश्य प्राप्त करने के लिए किया जा सकता है।
• LDI MSP उपयोगकर्ता मार्गदर्शिका (pdf) - प्रबंधित सेवा प्रदाता (MSP) उपयोगकर्ता मार्गदर्शिका आईटी प्रशासकों और इंजीनियरों को उनके अंतिम ग्राहकों के उपकरणों के लिए सक्रिय और दूरस्थ प्रबंधन प्रदान करने में मदद करती है, जो LDI सॉफ़्टवेयर की सभी सुविधाओं का लाभ उठाती है।
• ServiceNow एकीकरण मार्गदर्शिका - यह मार्गदर्शिका आपको LDI API के माध्यम से उपकरण और मुद्दों की जानकारी संप्रेषित करने के लिए LDI ServiceNow प्लगइन कॉन्फ़िगर करने में मदद करती है।
• API मार्गदर्शिका / विनिर्देशन - यह मार्गदर्शिका आपको अपने संगठन के प्रशासनिक खाते से API क्रेडेंशियल उत्पन्न करने, API को प्रमाणित करने और उन्हें बाहरी प्लेटफार्मों या अनुप्रयोगों के साथ LDI को एकीकृत करने के लिए उपयोग करने में मदद करती है।

Lenovo डिवाइस इंटेलिजेंस प्लस वीडियो प्लेलिस्ट

सेवा और समर्थन उपलब्ध है:

• Lenovo उपकरण: Lenovo उपकरण के लिए हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर समस्या की रिपोर्टिंग।
• LDI प्लेटफार्म: LDI प्लेटफार्म के साथ समस्या की रिपोर्टिंग, या गैर-Lenovo उपकरण सॉफ़्टवेयर उपकरण समस्या।

समस्या की रिपोर्ट करने के लिए, निम्नलिखित में से एक का चयन करें:

• जब LDI का उपयोग नहीं किया जा रहा है, या LDI प्लस लाइसेंस उपलब्ध नहीं है (प्लेटफ़ॉर्म केवल):
  • डिवाइस इंटेलिजेंस तकनीकी सहायता को भेजें: cspsupport@lenovo.com
• जब LDI प्लस लाइसेंस के साथ LDI पोर्टल के भीतर उपयोग किया जा रहा है (Lenovo डिवाइस समस्या या LDI प्लेटफ़ॉर्म समर्थन):
  • सहायता टिकट का चयन करें।
    
  • सहायता टिकट उठाएं का चयन करें।
    
  • Lenovo डिवाइस समस्या या प्लेटफ़ॉर्म समर्थन का चयन करें।
    
  • Lenovo डिवाइस समस्या या प्लेटफ़ॉर्म समर्थन का चयन करें, और निम्नलिखित में से एक दिखाई देता है।
    

• Lenovo डिवाइस इंटेलिजेंस (LDI) प्लस शर्तें और नियम