Accessori e opzioni Ricerca garanzia
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Descrizione
Fornisce informazioni sulla garanzia degli accessori e delle opzioni Lenovo .
Per i sistemi Lenovo , fare clic su: Argomenti popolari per garanzia, riparazione, parti, accessori .
Per informazioni sugli accessori per i sistemi Lenovo compatibili, fare riferimento a uno dei seguenti:
Il mio accessorio è coperto da una garanzia di 1, 2 o 3 anni?
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Se il prodotto ha una garanzia di un altro produttore, fare riferimento all'etichetta del prodotto fornita con il prodotto per informazioni sulla durata della garanzia e su come ottenere il servizio di garanzia.
Tipo di servizio di garanzia per prodotti con una garanzia di 1 o 2 anni
La maggior parte delle opzioni e degli accessori per PC Lenovo sono garantiti da una garanzia limitata di 1 o 2 anni a seconda del luogo in cui viene acquistata l'opzione. Qualsiasi opzione a marchio Lenovo , come un DIMM di memoria o un'unità disco rigido (HDD), installata in un computer Lenovo è garantita in una delle seguenti condizioni, a seconda di quella più lunga:
- Adottare la garanzia del computer, compresa la durata e il tipo di servizio. Per i dettagli, fare riferimento alle informazioni sulla garanzia fornite con il computer. o
- Essere garantiti per il periodo di garanzia e il tipo di servizio indicato nella tabella seguente:
Paese o regione di acquisto | Periodo | Tipo di servizio di garanzia |
---|---|---|
Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Israele, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Norvegia, Spagna, Svezia, Estonia, Svizzera, Regno Unito, Lituania, Lettonia, Lussemburgo, Islanda, Giappone, Australia, Nuova Zelanda, Stati Uniti, Canada | 1 anno | (1) Servizio Unità sostituibili dal cliente ("CRU"). |
Brasile, Taiwan, Corea, Russia, Kazakistan, Turkmenistan, Ucraina, Bielorussia, Georgia | 1 anno | (4) Servizio di trasporto del cliente |
Argentina, Cile, Colombia, Perù, Venezuela, Ecuador, Bolivia, Uruguay, Paraguay, Hong Kong, Macao, Singapore, Malesia, Thailandia, Vietnam, Indonesia, Filippine, India, Sri Lanka, Bosnia-Erzegovina, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Grecia, Ungheria, Macedonia, Romania, Serbia/Montenegro, Slovacchia, Slovenia, Polonia, Bahrain, Egitto, Kuwait, Oman, Qatar, Emirati Arabi Uniti, Algeria, Kenya, Nigeria, Sud Africa, Messico |
1 anno | (1) Servizio Unità sostituibili dal cliente ("CRU"). o (4) Servizio di trasporto del cliente |
Arabia Saudita, Turchia | 2 anni | (1) Servizio Unità sostituibili dal cliente ("CRU"). o (4) Servizio di trasporto del cliente |
Nota: alcuni stati e giurisdizioni hanno leggi locali a tutela dei consumatori che regolano la durata minima delle garanzie per determinati tipi di prodotti. Tali leggi possono prevedere periodi di garanzia che si estendono oltre quelli indicati sopra.
Per il tipo di servizio di garanzia per prodotti con una garanzia di 1 o 2 anni in altre lingue: bulgaro , croato , sloveno .
Tipo di servizio di garanzia per i prodotti con una garanzia di 3 anni
Alcune opzioni e accessori per PC Lenovo sono garantiti da una garanzia limitata di 3 anni. Qualsiasi opzione a marchio Lenovo , come un DIMM di memoria o un HDD, installata in un computer Lenovo è garantita in una delle seguenti condizioni, a seconda di quale sia la durata più lunga:
- Adottare la garanzia del computer, compresa la durata e il tipo di servizio. Per i dettagli, fare riferimento alle informazioni sulla garanzia fornite con il computer. o
- Essere garantiti per il periodo di garanzia e il tipo di servizio indicato nella tabella seguente:
Paese o regione di acquisto | Periodo | Tipo di servizio di garanzia |
---|---|---|
Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Israele, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Norvegia, Spagna, Svezia, Estonia, Svizzera, Regno Unito, Lituania, Lettonia, Lussemburgo, Islanda, Giappone, Australia, Nuova Zelanda, Stati Uniti, Canada , | 3 anni | (1) Servizio Unità sostituibili dal cliente ("CRU"). |
Brasile, Taiwan, Corea, Russia, Kazakistan, Turkmenistan, Ucraina, Bielorussia, Georgia | 3 anni | (4) Servizio di trasporto del cliente |
Argentina, Cile, Colombia, Perù, Venezuela, Ecuador, Bolivia, Uruguay, Paraguay, Hong Kong, Macao, Singapore, Malesia, Thailandia, Vietnam, Indonesia, Filippine, India, Sri Lanka, Bosnia-Erzegovina, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Grecia, Ungheria, Macedonia, Romania, Serbia/Montenegro, Slovacchia, Slovenia, Polonia, Bahrain, Egitto, Kuwait, Oman, Qatar, Emirati Arabi Uniti, Algeria, Kenya, Nigeria, Sud Africa, Messico, Arabia Saudita, Turchia | 3 anni | (1) Servizio Customer Replaceable Unit ("CRU") o (4) Servizio Customer Carry-In |
Nota: alcuni stati e giurisdizioni hanno leggi locali a tutela dei consumatori che regolano la durata minima delle garanzie per determinati tipi di prodotti. Tali leggi possono prevedere periodi di garanzia che si estendono oltre quelli indicati sopra.
Per tipo di servizio di garanzia per prodotti con 3 anni di garanzia in altre lingue: bulgaro , croato , sloveno .
Altre durate di garanzia e tipi di servizio
Prodotti senza garanzia
Le opzioni e gli accessori Lenovo spediti con un volantino senza garanzia sono considerati articoli di fornitura e sono forniti senza garanzie di alcun tipo.
Questa sezione potrebbe non essere applicabile nei paesi in cui le garanzie sono implicite per legge che non possono essere escluse.
Servizio di garanzia da parte di terzi
Durante il periodo di garanzia è possibile ottenere assistenza per un problema relativo alla garanzia chiamando i numeri di assistenza di terze parti disponibili sul poster della garanzia. Il tempo di risposta varierà a seconda del numero e della natura delle chiamate ricevute. Il rappresentante del supporto tecnico di terze parti può aiutarti a determinare le migliori alternative e azioni.
Per durate di garanzia speciali e tipi di servizi in altre lingue: bulgaro , croato , sloveno .
Informazioni utili
Eccezioni di garanzia
Nota sui dispositivi di archiviazione a stato solido: la garanzia Lenovo per le opzioni dei dispositivi di archiviazione a stato solido (SSD) è limitata agli SSD che non hanno raggiunto la quantità massima garantita di dati, come documentato nelle Specifiche ufficiali pubblicate.
Per visualizzare la Dichiarazione di garanzia limitata Lenovo per i dispositivi di elaborazione personale, fare clic su Garanzia del prodotto e altri accordi .
Termini e condizioni di garanzia
- Per visualizzare la Dichiarazione di garanzia limitata Lenovo , fare clic su Garanzia del prodotto e altri accordi
- Per trovare il numero di telefono del servizio di garanzia per il tuo paese o regione, fai clic su Elenco telefonico di supporto .
- Per trovare un centro di riparazione o un fornitore di servizi, fare clic su: Come individuare un centro di riparazione o un fornitore di servizi
I numeri di telefono sono soggetti a modifiche senza preavviso.
I VANTAGGI CONCESSI DALLA GARANZIA LENOVO SONO AGGIUNTIVI AI DIRITTI DELL'UTENTE E AI RIMEDI DI LEGGE. Tutte le informazioni qui contenute non escludono né modificano i tuoi diritti ai sensi della legge applicabile.
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