Аксессуары и опции Поиск гарантии
Аксессуары и опции Поиск гарантии
Аксессуары и опции Поиск гарантии
Описание
Предоставляет информацию о гарантии на аксессуары и опции Lenovo .
Для систем Lenovo щелкните: Популярные темы по гарантии, ремонту, запчастям, аксессуарам .
Информацию об аксессуарах для совместимых систем Lenovo см. в одном из следующих источников:
Покрывается ли мой аксессуар гарантией на 1, 2 или 3 года?
Нажмите «Информация о гарантии на аксессуары и опции », чтобы найти тип гарантии на аксессуары.
Если на ваш продукт распространяется гарантия от другого производителя, см. наклейку, прилагаемую к продукту, для получения информации о сроке действия гарантии и о том, как получить гарантийное обслуживание.
Тип гарантийного обслуживания для продуктов с гарантией 1 или 2 года
На большинство опций и аксессуаров Lenovo для ПК распространяется ограниченная гарантия сроком на 1 или 2 года в зависимости от места приобретения опции. Любая опция марки Lenovo , например модуль памяти DIMM или жесткий диск (HDD), установленная в компьютере Lenovo , имеет гарантию при соблюдении одного из следующих условий, в зависимости от того, какое из этих условий наступит дольше:
- Примите гарантию на компьютер, включая продолжительность и тип обслуживания. Подробности см. в гарантийной информации, прилагаемой к компьютеру. или же
- Иметь гарантию на гарантийный период и тип обслуживания, указанные в таблице ниже:
Страна или регион покупки | Период | Тип гарантийного обслуживания |
---|---|---|
Австрия, Бельгия, Дания, Финляндия, Франция, Германия, Израиль, Ирландия, Италия, Нидерланды, Норвегия, Испания, Швеция, Эстония, Швейцария, Великобритания, Литва, Латвия, Люксембург, Исландия, Япония, Австралия, Новая Зеландия, США, Канада | 1 год | (1) Обслуживание заменяемого пользователем блока («CRU») |
Бразилия, Тайвань, Корея, Россия, Казахстан, Туркменистан, Украина, Беларусь, Грузия | 1 год | (4) Услуга доставки клиентов |
Аргентина, Чили, Колумбия, Перу, Венесуэла, Эквадор, Боливия, Уругвай, Парагвай, Гонконг, Макао, Сингапур, Малайзия, Таиланд, Вьетнам, Индонезия, Филиппины, Индия, Шри-Ланка, Босния и Герцеговина, Болгария, Хорватия, Кипр, Чехия, Греция, Венгрия, Македония, Румыния, Сербия/Черногория, Словакия, Словения, Польша, Бахрейн, Египет, Кувейт, Оман, Катар, Объединенные Арабские Эмираты, Алжир, Кения, Нигерия, Южная Африка, Мексика |
1 год | (1) Обслуживание заменяемого пользователем блока («CRU») или (4) Услуга по доставке клиентов |
Саудовская Аравия, Турция | 2 года | (1) Обслуживание заменяемого пользователем блока («CRU») или (4) Услуга по доставке клиентов |
Примечание. В некоторых штатах и юрисдикциях действуют местные законы о защите прав потребителей, которые регулируют минимальный срок гарантии на определенные типы продуктов. Такие законы могут предусматривать гарантийные периоды, превышающие указанные выше.
Тип гарантийного обслуживания для продуктов с 1- или 2-летней гарантией на других языках: болгарский , хорватский , словенский .
Вид гарантийного обслуживания на продукцию с гарантией 3 года
На некоторые опции и аксессуары для ПК Lenovo распространяется трехлетняя ограниченная гарантия. Любая опция марки Lenovo , например модуль памяти DIMM или жесткий диск, установленный на компьютере Lenovo , имеет гарантию при соблюдении одного из следующих условий, в зависимости от того, какое из этих условий наступит дольше:
- Примите гарантию на компьютер, включая продолжительность и тип обслуживания. Подробности см. в гарантийной информации, прилагаемой к компьютеру. или же
- Иметь гарантию на гарантийный период и тип обслуживания, указанные в таблице ниже:
Страна или регион покупки | Период | Тип гарантийного обслуживания |
---|---|---|
Австрия, Бельгия, Дания, Финляндия, Франция, Германия, Израиль, Ирландия, Италия, Нидерланды, Норвегия, Испания, Швеция, Эстония, Швейцария, Великобритания, Литва, Латвия, Люксембург, Исландия, Япония, Австралия, Новая Зеландия, США, Канада , | 3 года | (1) Обслуживание заменяемого пользователем блока («CRU») |
Бразилия, Тайвань, Корея, Россия, Казахстан, Туркменистан, Украина, Беларусь, Грузия | 3 года | (4) Услуга доставки клиентов |
Аргентина, Чили, Колумбия, Перу, Венесуэла, Эквадор, Боливия, Уругвай, Парагвай, Гонконг, Макао, Сингапур, Малайзия, Таиланд, Вьетнам, Индонезия, Филиппины, Индия, Шри-Ланка, Босния и Герцеговина, Болгария, Хорватия, Кипр, Чехия, Греция, Венгрия, Македония, Румыния, Сербия/Черногория, Словакия, Словения, Польша, Бахрейн, Египет, Кувейт, Оман, Катар, Объединенные Арабские Эмираты, Алжир, Кения, Нигерия, Южная Африка, Мексика, Саудовская Аравия, Турция | 3 года | (1) Услуга по замене блока пользователем («CRU») или (4) Услуга по доставке клиентом |
Примечание. В некоторых штатах и юрисдикциях действуют местные законы о защите прав потребителей, которые регулируют минимальный срок гарантии на определенные типы продуктов. Такие законы могут предусматривать гарантийные периоды, превышающие указанные выше.
Для типа гарантийного обслуживания для продуктов с 3-летней гарантией на других языках: болгарский , хорватский , словенский .
Другие гарантийные сроки и виды обслуживания
Товары без гарантии
Опции и аксессуары Lenovo , поставляемые с листовкой об отсутствии гарантии, считаются поставляемыми и предоставляются без какой-либо гарантии.
Этот раздел может не применяться в странах, где гарантии подразумеваются законом, которые не могут быть исключены.
Гарантийное обслуживание от третьего лица
В течение гарантийного периода вы можете получить поддержку по вопросам, связанным с гарантией, позвонив по номерам сторонней помощи, указанным на гарантийном плакате. Время ответа будет варьироваться в зависимости от количества и характера полученных вызовов. Ваш сторонний представитель службы технической поддержки может помочь вам определить наилучшие альтернативы и действия.
Для особых сроков гарантии и видов услуг на других языках: болгарский , хорватский , словенский .
Полезная информация
Исключения из гарантии
Примечание о твердотельных запоминающих устройствах. Гарантия Lenovo на варианты твердотельных запоминающих устройств (SSD) распространяется только на твердотельные накопители, которые не достигли максимального гарантированного объема данных, как указано в Официальных опубликованных спецификациях.
Чтобы просмотреть Заявление Lenovo об ограниченной гарантии на персональные вычислительные устройства, щелкните Гарантия на продукт и другие соглашения .
Условия гарантии
- Чтобы просмотреть Заявление Lenovo об ограниченной гарантии, щелкните Гарантия на продукт и другие соглашения .
- Чтобы найти номер телефона гарантийного обслуживания для вашей страны или региона, нажмите « Список телефонов службы поддержки» .
- Чтобы найти ремонтный центр или поставщика услуг, щелкните: Как найти ремонтный центр или поставщика услуг
Номера телефонов могут быть изменены без предварительного уведомления.
ПРЕИМУЩЕСТВА, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ГАРАНТИЕЙ LENOVO , ДОПОЛНЯЮТ ВАШИ ПРАВА И СРЕДСТВА ЗАЩИТЫ ЗАКОНА. Вся информация, содержащаяся здесь, не исключает и не изменяет ваши права в соответствии с действующим законодательством.
Статьи по Теме
- Что такое запасная часть блока замены в полевых условиях (FRU)
- Что такое запасная часть, заменяемая пользователем (CRU)
- Справочное руководство по аксессуарам
- Как найти и приобрести аксессуары, обновления и запасные части — FRU/CRU
- Поиск деталей — поиск деталей по серийному номеру системы или типу машины
- Поиск гарантии
- Как исправить неверную дату гарантии
- Популярные темы: Советы для ПК
Ваши отзывы помогают улучшить общий опыт