Аксессуары и опции Поиск гарантии

Аксессуары и опции Поиск гарантии

Аксессуары и опции Поиск гарантии

Эта статья переведена автоматически. Щелкните здесь, чтобы просмотреть исходную версию на английском языке.

Описание

Предоставляет информацию о гарантии на аксессуары и опции Lenovo .

Для систем Lenovo щелкните: Популярные темы по гарантии, ремонту, запчастям, аксессуарам .

Информацию об аксессуарах для совместимых систем Lenovo см. в одном из следующих источников:

Покрывается ли мой аксессуар гарантией на 1, 2 или 3 года?

Нажмите «Информация о гарантии на аксессуары и опции », чтобы найти тип гарантии на аксессуары.
Если на ваш продукт распространяется гарантия от другого производителя, см. наклейку, прилагаемую к продукту, для получения информации о сроке действия гарантии и о том, как получить гарантийное обслуживание.

Тип гарантийного обслуживания для продуктов с гарантией 1 или 2 года

На большинство опций и аксессуаров Lenovo для ПК распространяется ограниченная гарантия сроком на 1 или 2 года в зависимости от места приобретения опции. Любая опция марки Lenovo , например модуль памяти DIMM или жесткий диск (HDD), установленная в компьютере Lenovo , имеет гарантию при соблюдении одного из следующих условий, в зависимости от того, какое из этих условий наступит дольше:

  • Примите гарантию на компьютер, включая продолжительность и тип обслуживания. Подробности см. в гарантийной информации, прилагаемой к компьютеру. или же
  • Иметь гарантию на гарантийный период и тип обслуживания, указанные в таблице ниже:
Страна или регион покупки Период Тип гарантийного обслуживания
Австрия, Бельгия, Дания, Финляндия, Франция, Германия, Израиль, Ирландия, Италия, Нидерланды, Норвегия, Испания, Швеция, Эстония, Швейцария, Великобритания, Литва, Латвия, Люксембург, Исландия, Япония, Австралия, Новая Зеландия, США, Канада 1 год (1) Обслуживание заменяемого пользователем блока («CRU»)
Бразилия, Тайвань, Корея, Россия, Казахстан, Туркменистан, Украина, Беларусь, Грузия 1 год (4) Услуга доставки клиентов

Аргентина, Чили, Колумбия, Перу, Венесуэла, Эквадор, Боливия, Уругвай, Парагвай, Гонконг, Макао, Сингапур, Малайзия, Таиланд, Вьетнам, Индонезия, Филиппины, Индия, Шри-Ланка, Босния и Герцеговина, Болгария, Хорватия, Кипр, Чехия, Греция, Венгрия, Македония, Румыния, Сербия/Черногория, Словакия, Словения, Польша, Бахрейн, Египет, Кувейт, Оман, Катар, Объединенные Арабские Эмираты, Алжир, Кения, Нигерия, Южная Африка, Мексика

1 год (1) Обслуживание заменяемого пользователем блока («CRU»)
или (4) Услуга по доставке клиентов
Саудовская Аравия, Турция 2 года (1) Обслуживание заменяемого пользователем блока («CRU»)
или (4) Услуга по доставке клиентов

Примечание. В некоторых штатах и юрисдикциях действуют местные законы о защите прав потребителей, которые регулируют минимальный срок гарантии на определенные типы продуктов. Такие законы могут предусматривать гарантийные периоды, превышающие указанные выше.
Тип гарантийного обслуживания для продуктов с 1- или 2-летней гарантией на других языках: болгарский , хорватский , словенский .

Вид гарантийного обслуживания на продукцию с гарантией 3 года

На некоторые опции и аксессуары для ПК Lenovo распространяется трехлетняя ограниченная гарантия. Любая опция марки Lenovo , например модуль памяти DIMM или жесткий диск, установленный на компьютере Lenovo , имеет гарантию при соблюдении одного из следующих условий, в зависимости от того, какое из этих условий наступит дольше:

  • Примите гарантию на компьютер, включая продолжительность и тип обслуживания. Подробности см. в гарантийной информации, прилагаемой к компьютеру. или же
  • Иметь гарантию на гарантийный период и тип обслуживания, указанные в таблице ниже:
Страна или регион покупки Период Тип гарантийного обслуживания
Австрия, Бельгия, Дания, Финляндия, Франция, Германия, Израиль, Ирландия, Италия, Нидерланды, Норвегия, Испания, Швеция, Эстония, Швейцария, Великобритания, Литва, Латвия, Люксембург, Исландия, Япония, Австралия, Новая Зеландия, США, Канада , 3 года (1) Обслуживание заменяемого пользователем блока («CRU»)
Бразилия, Тайвань, Корея, Россия, Казахстан, Туркменистан, Украина, Беларусь, Грузия 3 года (4) Услуга доставки клиентов
Аргентина, Чили, Колумбия, Перу, Венесуэла, Эквадор, Боливия, Уругвай, Парагвай, Гонконг, Макао, Сингапур, Малайзия, Таиланд, Вьетнам, Индонезия, Филиппины, Индия, Шри-Ланка, Босния и Герцеговина, Болгария, Хорватия, Кипр, Чехия, Греция, Венгрия, Македония, Румыния, Сербия/Черногория, Словакия, Словения, Польша, Бахрейн, Египет, Кувейт, Оман, Катар, Объединенные Арабские Эмираты, Алжир, Кения, Нигерия, Южная Африка, Мексика, Саудовская Аравия, Турция 3 года (1) Услуга по замене блока пользователем («CRU») или (4) Услуга по доставке клиентом

Примечание. В некоторых штатах и юрисдикциях действуют местные законы о защите прав потребителей, которые регулируют минимальный срок гарантии на определенные типы продуктов. Такие законы могут предусматривать гарантийные периоды, превышающие указанные выше.
Для типа гарантийного обслуживания для продуктов с 3-летней гарантией на других языках: болгарский , хорватский , словенский .

Другие гарантийные сроки и виды обслуживания

Товары без гарантии
Опции и аксессуары Lenovo , поставляемые с листовкой об отсутствии гарантии, считаются поставляемыми и предоставляются без какой-либо гарантии.
Этот раздел может не применяться в странах, где гарантии подразумеваются законом, которые не могут быть исключены.
Гарантийное обслуживание от третьего лица
В течение гарантийного периода вы можете получить поддержку по вопросам, связанным с гарантией, позвонив по номерам сторонней помощи, указанным на гарантийном плакате. Время ответа будет варьироваться в зависимости от количества и характера полученных вызовов. Ваш сторонний представитель службы технической поддержки может помочь вам определить наилучшие альтернативы и действия.
Для особых сроков гарантии и видов услуг на других языках: болгарский , хорватский , словенский .

Полезная информация

Исключения из гарантии
Примечание о твердотельных запоминающих устройствах. Гарантия Lenovo на варианты твердотельных запоминающих устройств (SSD) распространяется только на твердотельные накопители, которые не достигли максимального гарантированного объема данных, как указано в Официальных опубликованных спецификациях.
Чтобы просмотреть Заявление Lenovo об ограниченной гарантии на персональные вычислительные устройства, щелкните Гарантия на продукт и другие соглашения .

Условия гарантии

Номера телефонов могут быть изменены без предварительного уведомления.
ПРЕИМУЩЕСТВА, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ГАРАНТИЕЙ LENOVO , ДОПОЛНЯЮТ ВАШИ ПРАВА И СРЕДСТВА ЗАЩИТЫ ЗАКОНА. Вся информация, содержащаяся здесь, не исключает и не изменяет ваши права в соответствии с действующим законодательством.

Статьи по Теме


ID документа:ACC100372
Дата публикации оригинала:01/29/2018
Дата последнего изменения:08/22/2022