Aksesori dan Opsi Pencarian Garansi

Ini merupakan artikel terjemahan mesin, silakan klik disini untuk melihat versi asli Inggris.

Keterangan

Memberikan informasi garansi aksesori dan opsi Lenovo .

Untuk sistem Lenovo , klik: Topik Populer untuk Garansi, Perbaikan, Suku Cadang, Aksesori .

Untuk informasi tentang aksesori untuk sistem Lenovo yang kompatibel, lihat salah satu dari berikut ini:

Apakah aksesori saya dilindungi oleh garansi 1, 2, atau 3 tahun?

Klik Aksesoris dan Pilihan Informasi Garansi Produk untuk menemukan jenis garansi aksesori Anda.
Jika produk Anda memiliki garansi dari produsen lain, lihat label produk yang disertakan dengan produk untuk informasi tentang durasi garansi dan cara mendapatkan layanan garansi.

Jenis layanan garansi untuk produk dengan garansi 1 atau 2 tahun

Sebagian besar opsi dan aksesori PC Lenovo dijamin dengan garansi terbatas 1 tahun atau 2 tahun tergantung pada lokasi pembelian opsi. Opsi bermerek Lenovo apa pun, seperti DIMM memori atau Hard Disk Drive (HDD), yang dipasang di komputer Lenovo dijamin dalam salah satu kondisi berikut, mana yang lebih lama:

Mengadopsi garansi komputer, termasuk durasi dan jenis layanan. Untuk detailnya, lihat informasi garansi yang diberikan bersama komputer. atau
Dijamin untuk masa garansi dan jenis layanan yang ditunjukkan pada tabel di bawah ini:

Negara atau Wilayah Pembelian	Periode	Jenis Layanan Garansi
Austria, Belgia, Denmark, Finlandia, Prancis, Jerman, Israel, Irlandia, Italia, Belanda, Norwegia, Spanyol, Swedia, Estonia, Swiss, Inggris Raya, Lituania, Latvia, Luksemburg, Islandia, Jepang, Australia, Selandia Baru, AS, Kanada	1 tahun	(1) Layanan Unit yang Dapat Diganti Pelanggan (“CRU”)
Brasil, Wilayah Taiwan, Korea, Rusia, Kazakhstan, Turkmenistan, Ukraina, Belarusia, Georgia	1 tahun	(4) Layanan Antar-Jemput Pelanggan
Argentina, Chili, Kolombia, Peru, Venezuela, Ekuador, Bolivia, Uruguay, Paraguay, Hong Kong, Makau, Singapura, Malaysia, Thailand, Vietnam, Indonesia, Filipina, India, Sri Lanka, Bosnia-Herzegovina, Bulgaria, Kroasia, Siprus, Republik Ceko, Yunani, Hongaria, Makedonia, Rumania, Serbia/Montenegro, Slovakia, Slovenia, Polandia, Bahrain, Mesir, Kuwait, Oman, Qatar, Uni Emirat Arab, Aljazair, Kenya, Nigeria, Afrika Selatan, Meksiko	1 tahun	(1) Layanan Unit yang Dapat Diganti Pelanggan (“CRU”) atau (4) Layanan Bawa Langsung Pelanggan
Arab Saudi, Turki	2 tahun	(1) Layanan Unit yang Dapat Diganti Pelanggan (“CRU”) atau (4) Layanan Bawa Langsung Pelanggan

Catatan: Beberapa negara bagian dan yurisdiksi memiliki undang-undang perlindungan konsumen setempat yang mengatur durasi minimum jaminan untuk jenis produk tertentu. Undang-undang tersebut dapat memberikan masa garansi yang melampaui yang ditunjukkan di atas.
Untuk jenis layanan garansi untuk produk dengan garansi 1 atau 2 tahun dalam bahasa lain: Bulgaria , Kroasia , Slovenia .

Jenis layanan garansi untuk produk dengan garansi 3 tahun

Beberapa opsi dan aksesori PC Lenovo dijamin dengan garansi terbatas 3 tahun. Setiap opsi bermerek Lenovo , seperti DIMM memori atau HDD, yang dipasang di komputer Lenovo dijamin dalam salah satu kondisi berikut, mana yang lebih lama:

Mengadopsi garansi komputer, termasuk durasi dan jenis layanan. Untuk detailnya, lihat informasi garansi yang diberikan bersama komputer. atau
Dijamin untuk masa garansi dan jenis layanan yang ditunjukkan pada tabel di bawah ini:

Negara atau Wilayah Pembelian	Periode	Jenis Layanan Garansi
Austria, Belgia, Denmark, Finlandia, Prancis, Jerman, Israel, Irlandia, Italia, Belanda, Norwegia, Spanyol, Swedia, Estonia, Swiss, Inggris Raya, Lituania, Latvia, Luksemburg, Islandia, Jepang, Australia, Selandia Baru, AS, Kanada ,	3 tahun	(1) Layanan Unit yang Dapat Diganti Pelanggan (“CRU”)
Brasil, Wilayah Taiwan, Korea, Rusia, Kazakhstan, Turkmenistan, Ukraina, Belarusia, Georgia	3 tahun	(4) Layanan Antar-Jemput Pelanggan
Argentina, Chili, Kolombia, Peru, Venezuela, Ekuador, Bolivia, Uruguay, Paraguay, Hong Kong, Makau, Singapura, Malaysia, Thailand, Vietnam, Indonesia, Filipina, India, Sri Lanka, Bosnia-Herzegovina, Bulgaria, Kroasia, Siprus, Republik Ceko, Yunani, Hongaria, Makedonia, Rumania, Serbia/Montenegro, Slovakia, Slovenia, Polandia, Bahrain, Mesir, Kuwait, Oman, Qatar, Uni Emirat Arab, Aljazair, Kenya, Nigeria, Afrika Selatan, Meksiko, Arab Saudi, Turki	3 tahun	(1) Layanan Unit yang Dapat Diganti Pelanggan (“CRU”) atau (4) Layanan Bawaan Pelanggan

Catatan: Beberapa negara bagian dan yurisdiksi memiliki undang-undang perlindungan konsumen setempat yang mengatur durasi minimum jaminan untuk jenis produk tertentu. Undang-undang tersebut dapat memberikan masa garansi yang melampaui yang ditunjukkan di atas.
Untuk jenis layanan garansi untuk produk dengan garansi 3 tahun dalam bahasa lain: Bulgaria , Kroasia , Slovenia .

Durasi garansi dan jenis layanan lainnya

Produk tanpa garansi
Opsi dan aksesori Lenovo yang dikirimkan dengan pamflet tanpa jaminan dianggap sebagai barang persediaan dan diberikan tanpa jaminan dalam bentuk apa pun.
Bagian ini mungkin tidak berlaku di negara-negara di mana jaminan tersirat oleh hukum yang tidak dapat dikecualikan.
Layanan garansi dari pihak ketiga
Selama masa garansi, Anda dapat memperoleh dukungan untuk masalah terkait garansi dengan menghubungi nomor bantuan pihak ketiga yang tersedia di poster garansi Anda. Waktu respons akan bervariasi tergantung pada jumlah dan sifat panggilan yang diterima. Perwakilan dukungan teknis pihak ketiga Anda dapat membantu Anda menentukan alternatif dan tindakan terbaik.
Untuk jangka waktu garansi khusus dan jenis layanan dalam bahasa lain: Bulgaria , Kroasia , Slovenia .

Informasi berguna

Pengecualian garansi
Catatan tentang perangkat penyimpanan solid-state: Garansi Lenovo untuk opsi perangkat penyimpanan solid-state (SSD) terbatas pada SSD yang belum mencapai jumlah data maksimum yang dijamin, seperti yang didokumentasikan dalam Spesifikasi Resmi yang Diterbitkan.
Untuk melihat Pernyataan Garansi Terbatas Lenovo untuk Perangkat Komputasi Pribadi, klik Garansi Produk dan Perjanjian Lainnya .

Syarat dan ketentuan garansi

Untuk melihat Pernyataan Garansi Terbatas Lenovo , klik Garansi Produk dan Perjanjian Lainnya
Untuk menemukan nomor telepon layanan garansi untuk negara atau wilayah Anda, klik Daftar Telepon Dukungan .
Untuk menemukan pusat perbaikan atau penyedia layanan, klik: Cara menemukan Pusat Perbaikan atau Penyedia Layanan

Nomor telepon dapat berubah tanpa pemberitahuan.
MANFAAT YANG DIBERIKAN OLEH GARANSI LENOVO ADALAH TAMBAHAN HAK DAN UPAYA HUKUM ANDA. Semua informasi yang terkandung di sini tidak mengecualikan atau mengubah hak Anda berdasarkan hukum yang berlaku.